基礎編:社内でのマナー

基礎編: Part 1-2 社内でのマナー さあ、挑戦してみましょう!

Q6. お茶だしのマナー

会議の席にお茶をお出しすることになりました。お茶は左側に置くように先輩に言われていたので、テーブルの上の書類を寄せて左側に置きました。これで良かったのでしょうか?

Q7. マナーもTPOで

会社の印象を良くするためには、元気で明るいことがなにより。応接室のお客様にお茶を出す時にもドアーを大きくノックして、「失礼致します」と元気に入って行くように心がけています。

Q8. 電話のとりつぎ

来客中の上司に外線が入りました。
お得意様でお急ぎのようなので、「△商事の凸凹さまから急用のお電話が入っています」と小声で耳打ちしました。 

Q9. 上司の紹介 Part1

訪問してきたお客様に、上司を初めて引き合わせることになりました。訪問してきたお客様の方を先に紹介する、と聞いていたので、「こちらは私がいつもお世話になっているお客様の○○様です」と上司に言い、次に上司をお客様に紹介しました。

Q10. 上司の紹介 Part2

お客様に上司を紹介する時の言い方はどれが良いでしょうか?

お疲れさまでした!結果を見てみましょう。