仕事

困った”新入社員”の指導、どうしたらいい?

“天下り”と言う言葉がありますが、うちの会社の事務員にも、その言葉に匹敵するのでは?と思われる人がいます。うちの会社の取引先の事務員を辞めたあ と、入社してきたその人は、未だにその取引先の会社の人と交友関係があるためか、新入社員だというのに、態度がでかい。上司に言われた仕事でもやりたくな ければ、あなたがやって!と、すぐ私のほうにふったり、勤務時間内でも、私用で買い物に出かけたりしています。上司には要領良くこびを売ったりしているの で、遊んでいても叱られないし、また、取引先の人と知り合いということもあるせいか、上司のほうが気を使っているようにも見えます。
 どのように指導すれば、この人の考え方や態度を改めさせる事ができるでしょうか?


決して同じ土俵に乗らないこと

この新入社員は、
(1)態度がでかい (2)勤務時間中にさぼる (3)仕事をきちんとしない (4)上司が甘い…… うーん、頭に来るわね!
 しかしこの社員は天下りじゃなくって、ただの縁故社員じゃないの? 役職があるわけでも権限があるわけでもないのでしょう? しかしながら、この人をあ なたが変えるのは所詮無理な話。他人は変えられない。人が変わるのは本人が自ら変えようと思った時だけ。ましてや今の状態を本人がけっこう気に入っていた りしたら、絶対に変わらないわね。

  まずあなた自身の気持ちの切り替えが必要。実は今度我社にオフィス犬を飼ったの。彼女(メスなのね)には、正にこの(1)~(4)までが該当します。一日 ねそべって、何にもしない、あげく社内をぐちゃぐちゃに汚しても、「仕方ないね」と言って誰も怒らないどころか、べたべたかわいがる。ね、似てるでしょ?  こうした状況に対して、イライラしたり、ずるい、あいつだけ優遇されていると言う人は1人もいません。なぜか? 誰にとっても彼女は同レベルではないか らです。

  あなたがこの社員に対して腹が立つのは、あなた自身が自分をこの社員のレベルにおいてしまっているということになりませんか?他の人がその社員に対して甘 いのは、どうでも良いからで、縁故で入ってきて勝手に振舞っていることは皆、百も承知。でも好きにさせておくのは何も期待していないから、その人には職業 人としては何も求めていないからだと思いますよ。そんなのを相手にイライラしたり真剣に悩んだりするのはお止めなさい。ましてやあなたが指導しようなんて 思う必要はないではないですか。あなたはその人に対して、意地悪することもないし、あえて手を差し伸べる必要もないですね。普通にしていればいいの。彼女 があなたに直接仕事を押し付けたり、迷惑をかけるような時だけ、にこやかに、「これはあなたの仕事でしょう。ご自分でやってごらんなさい」と毅然とした態 度で絶対に引き受けない。職場全体の士気に関わったり、目に余るような言動があったりした時には、上司に客観的事実だけを報告する。目くじらを立てたり、 感情的になると、せっかくの良い意見であっても、人は耳を貸さなくなります。

 決して同じ土俵に乗らないこと。自分の腹を決めておくと気持ちもぐっと楽になるものですよ。

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